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Sim, todos os nossos relógios são Originais e possuem garantia de fábrica de 12 meses.

É importante consultar o manual que enviamos junto com o relógio, pois o modelo adquirido pode ter particularidades. 

Para ajustar a hora em um relógio analógico, comece puxando a coroa para o primeiro estágio quando o ponteiro de segundos estiver na posição “0”. Em seguida, gire a coroa para ajustar o horário desejado, sendo recomendável avançar os ponteiros de minutos alguns minutos além do horário e depois retornar para o horário correto para maior precisão. Uma vez concluídos os ajustes, empurre a coroa de volta à sua posição normal.

Cada fabricante possui seu jeito próprio de dispor as funções dos botões, fazendo-se necessário consultar o manual do fabricante que enviamos juntamente com o relógio.

O método mais utilizado é o relógio possuir um botão de ajuste, que irá habilitar o modo de edição, e utilizando os outros botões poderá alterar o horário e outras funções como calendário, caso o relógio em questão possua.

Primeiramente, verifique se há uma trava na coroa do relógio. Caso esteja com a trava, basta removê-la e pressionar a coroa para dentro para que o relógio inicie seu funcionamento.

Se mesmo assim o relógio não estiver funcionando, é importante observar o mecanismo do relógio (Bateria, Solar ou Automático). Acima, temos um espaço dedicado a explicar com detalhes cada um desses mecanismos.

Se o relógio for quartz (movimento a bateria) e mesmo após pressionar a coroa ele estiver parado, é importante procurar um relojoeiro para efetuar a troca da bateria.

Para acionar a garantia, é importante seguir o procedimento que cada marca determina para os seus relógios. 

No certificado de garantia que enviamos junto com o seu relógio, estão as informações necessárias para prosseguir e entrar em contato com a assistência técnica.

Caso a pulseira do seu relógio seja de aço com elos, é necessário procurar um relojoeiro que fará o ajuste que fique ideal para o seu pulso.

Se o seu relógio possuir uma pulseira de aço tipo esteirinha, na trava há uma sinalização indicando onde deve ser pressionado para liberar e assim poder deixar a pulseira com a medida ideal para o seu pulso.

Se o seu relógio possuir uma pulseuira de aço em esteirinha, na trava possui uma sinalização onde deve ser pressionado para liberar e assim poder deixar a pulseira com a medida ideal para seu pulso.

Se a sua bateria acabou, é necessário procurar um relojoeiro para efetuar a troca o quanto antes. Não é recomendado deixar a bateria descarregada dentro do relógio, pois pode vazar ácido e danificar o relógio.